乌拉尔航空在一份声明中表示，已在3月22日前出票并决定取消在3月22日20点至3月25日（包括25日）期间飞往莫斯科的乘客，航空公司将强制退票并退还全额费用。“亚马尔航空指出，乘客可以在3月30日前退票或改为同航班其他日期机票，且不收取退改票手续费。 ”胜利航空公司新闻处称，原计划在3月22日至25日期间从莫斯科出发或飞往俄罗斯首都的该航空公司的乘客可以办理全额退票。